Retours et Remboursements
Chaque livre personnalisé Vidalova est unique, conçu avec amour à partir de la photo de votre enfant… C’est pourquoi, malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours ni effectuer de remboursement.
👉 Un souci avec votre commande ?
Si votre livre est arrivé abîmé, pas d’inquiétude : nous vous proposerons un remplacement rapide et gratuit.
Et parce que votre satisfaction est au cœur de notre mission, si vous avez la moindre déception — même pour un produit personnalisé — écrivez-nous à contact@vidalova.com Nous ferons toujours notre maximum pour trouver la solution la plus douce et juste pour vous.